Ситуации, когда технически сложный товар выходит из строя складываются достаточно часто. Если с момента покупки прошло несколько месяцев, а товар все еще на гарантии, то порой продавцы не соглашаются на возврат денег за товар. По закону если дефект является существенным, то продавец обязан выполнить требования покупателя, иначе наступает ответственность в виде пени 1% в день.
Предлагаемый образец основан на ситуации с неисправным ноутбуком.
Помимо стоимости товара заявлены пеня и расходы по оплате услуг юриста.
Государственная пошлина по подобным искам не оплачивается.
